Покупать автозапчасти через интернет – это удобно и быстро, особенно для владельцев автомобилей, которым не доступны крупные магазины деталей. Преимуществ приобретения в интернет-магазин масса: конкурентные цены, выбор больше, чем в оффлайн магазинах, не нужно выходить из дома, чтобы приобрести всё, что нужно. Единственное, чем опасны онлайн-сервисы – это неуверенность в честности продавца. Как же выбрать честный и надёжный магазин автозапчастей, чтобы покупать детали без страха и каким он должен быть.
Обслуживание в интернет-магазине
Если сервис, реализующий автозапчасти для автомобилей, говорит, что торгует только оригинальными деталями, то вы можете попросить сертификат качества. Также честные онлайн-магазины обычно на сайте размещают документы, разрешающие деятельность или подтверждают деятельность сервиса. Какие дополнительные предложения от интернет-магазина могут говорить о высоком уровне обслуживания и потенциальной честности:
-
Наличие реальных контактных данных сотрудников.
-
Наличие физического адреса магазина.
-
Оплата наличным, безналичным расчётом.
-
Наличие реальных магазинов.
-
Предоставление гарантий на эксплуатацию.
-
Возврат/обмен автозапчастей при наличии заводского брака или неправильной выбранной детали. Пусть даже за счёт покупателя, но всё-таки согласно закону о правах потребителей.
-
Возможность заказать комплектующие для машины наложенным платежом, то есть произвести оплату, только после получения и осмотра автозапчасти.
-
Большой ассортимент деталей на многие марки автомобилей.
Это тот перечень пунктов, которые выделяют хороший магазин автомобильных запчастей от сайтов однодневок или привыкших зарабатывать на случайных покупателях, а не постоянных.
Как выбрать интернет-магазин автозапчастей
На просторах интернета существуют тысячи сайтов, которые продают автозапчасти. Позиционируют себя, как прямые поставщики от производителя, официальные представители компаний, но так ли это на самом деле – узнать очень трудно. И проблема даже не в этом вранье, а проблема в том, что под оригинальными деталями могут прятаться какие-нибудь низкопробные подделки, которые делаются в подвале Поднебесной. Хорошо, если вы получите оригинальную деталь просто от посредника, а не подделку или вообще бывшую в употреблении автозапчасть, которая была “отреставрирована” и упакована в коробку. Чтобы не нарваться на обидный и небезопасны ширпотреб, есть несколько советов по выбору интернет-магазина автозапчастей:
-
Совершайте покупки в магазинах, которые уже проверил кто-то из знакомых и порекомендовал. Это лучшая реклама для самой торговой площадки и для будущего покупателя. Ведь самый верный способ узнать качество комплектующих на машину – это проверить её работу на практике.
-
Поищите отзывы на просторах интернета. Сейчас многие интернет-ресурсы покупают положительные отзывы, но если магазин нечестный, то негатив не спрячешь никак.
-
Выбирайте интернет-магазин со стационарными магазинами. Таким продавцам невозможно бесследно исчезнуть с вашими деньгами или просто перестать отвечать на ваши претензии, поэтому они стараются держать репутацию на уровне.
-
Безопасной покупкой запчасти на автомобиль может быть по совету пользователей тематических сайтов. Единственное, что нужно проверить – это как долго этот пользователь на этом форуме зарегистрирован, а также количество его сообщений на сайте.
Ещё один косвенный признак хорошего интернет-магазина деталей – это существование ресурса. Сайты однодневки редко работают больше 3-6 месяцев.
